abu77 খেলোয়াড়দের জন্য গোপনীয়তা নীতি

abu77 তার খেলোয়াড়দের গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে abu77 https://abu77.app-এ abu77 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করে।

abu77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলিতে সম্মতি দেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

abu77 সরাসরি আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, পাশাপাশি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে উৎপন্ন তথ্যও সংগ্রহ করে। আমরা যে তথ্যের বিভাগগুলি সংগ্রহ করি:

• পরিচয়ের তথ্য: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা KYC যাচাইয়ের সময় প্রদত্ত সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং জাতীয়তা।
• যোগাযোগের তথ্য: আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে ব্যবহৃত ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আবাসিক ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর, Nagad মোবাইল নম্বর, Rocket বা Upay বিবরণ), লেনদেনের ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড।
• গেমিং কার্যক্রম: গেমের ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, সেশনের সময়কাল, বাজির পরিমাণ, বোনাস দাবি এবং প্ল্যাটফর্মে গেমের সাথে যেকোনো মিথস্ক্রিয়া।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারেল উৎস, পরিদর্শন করা পেজ, সময়ের ছাপ এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ক্লিকস্ট্রিম ডেটা।

আমরা কেবল এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা জাতিগত উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস বা স্বাস্থ্য ডেটার মতো সংবেদনশীল বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।

abu77 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার abu77 অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনা করতে, আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্টের পছন্দ পরিচালনা সহ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সম্মতি: প্রতারণামূলক লেনদেন, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে; প্রযোজ্য AML এবং KYC বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে, গেমের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে মিথস্ক্রিয়া করে তার উপর ভিত্তি করে নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে, অভিযোগ সমাধান করতে এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6)-এ পরিচালিত আমাদের 24/7 সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যামূলক জুয়ার লক্ষণের জন্য গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে এবং জমার সীমা, সেশন অনুস্মারক এবং স্ব-বর্জনের অনুরোধ সহ দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থা প্রয়োগ করতে।

abu77 আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়াই আপনার উপর আইনি বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে এমন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে না।

abu77 নিম্নলিখিত একটি বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং সেবা প্রদান সহ আপনার সাথে আমাদের চুক্তি পালন করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: AML বিধিমালা, KYC প্রয়োজনীয়তা এবং নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের প্রতি বাধ্যবাধকতা সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োগ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতি সহ আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যদি এই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা অতিক্রান্ত না হয়।
• সম্মতি: যেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারে নির্দিষ্ট সম্মতি দিয়েছেন, উদাহরণস্বরূপ প্রচারমূলক যোগাযোগ পেতে অপ্ট ইন করা। আপনি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

abu77 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবল নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আমরা শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা শেয়ার করি।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe-এর মতো গেম স্টুডিওগুলি প্ল্যাটফর্মে তাদের গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন এবং বাজির ডেটা পেতে পারে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা বৈধ আইনি অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• সেবা প্রদানকারী: সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতারা যারা হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স, প্রতারণা সনাক্তকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা সরঞ্জামের মতো প্ল্যাটফর্ম অপারেশনে সহায়তা করে, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।

যেখানে আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি, সেক্ষেত্রে আমরা সেই পক্ষগুলিকে যথাযথ নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে এবং শুধুমাত্র যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয়েছিল তার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করতে প্রয়োজন।

abu77 bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ নিরাপদ, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন পরিচালনা করে। সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং শংসাপত্র, পিন নম্বর এবং ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ইন্টারফেসে প্রবেশ করা হয় এবং কখনো abu77 সার্ভারে প্রেরণ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সমস্ত আর্থিক রেকর্ড — জমার ইতিহাস, উত্তোলনের ইতিহাস এবং বোনাস লেনদেন সহ — প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

abu77 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আমাদের সাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিনটি বিভাগের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে সেশন কুকি অন্তর্ভুক্ত যা আপনাকে গেমিং সেশনের সময় লগইন রাখে এবং ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি থেকে রক্ষা করার নিরাপত্তা কুকি।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে মিথস্ক্রিয়া করে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত — কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, ব্যবহারকারীরা কোথায় ছেড়ে যায় এবং সেশন কতক্ষণ স্থায়ী হয়।
• পছন্দ কুকি: আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস যেমন ভাষার পছন্দ, বিজ্ঞপ্তি সেটিংস এবং ইন্টারফেস কাস্টমাইজেশন মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত, যাতে আপনাকে প্রতিটি পরিদর্শনে সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকির পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি ছাড়া অন্য কুকি নিষ্ক্রিয় করা কিছু প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের কার্যক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

abu77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপরে প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য।

AML বাধ্যবা ধকতা মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম পাঁচ বছর অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয়ের ডেটা সংরক্ষণ করা হয়। লেনদেনের রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা হয়। সহায়তা চিঠিপত্র দুই বছর সংরক্ষণ করা হয়।

abu77 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত।

যদিও abu77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, ইলেকট্রনিক প্রেরণ বা সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকির কারণ হতে পারে, abu77 প্রযোজ্য আইন অনুসারে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

abu77 প্ল্যাটফর্মের একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি সে সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

কোনো ডেটা অধিকার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে abu77 আপনার পরিচয় যাচাই করবে যাতে ব্যক্তিগত তথ্য কোনো অননুমোদিত ব্যক্তির কাছে প্রকাশ না হয় বা তার দ্বারা পদক্ষেপ না নেওয়া হয়। আমরা 30 দিনের মধ্যে সমস্ত অনুরোধের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

abu77 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য উদ্দেশ্য করা। abu77 জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। আমরা যদি জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি abu77-কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

আমাদের ডেটা অনুশীলন, আমরা যে সেবাগুলি অফার করি বা প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে abu77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে abu77 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

এই গোপনীয়তা নীতি বা abu77 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6)-এ দিনে 24 ঘণ্টা, সপ্তাহে 7 দিন উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]